Service-Initiative Südlicher Schwarzwald 02 / 3.Phase - Beileger mit Seminarterminen Zeitungs-Beileger mit neuem Seminarprogramm Das ausführliche Seminarprogramm der Service-Initiative Südlicher Schwarzwald kommt in einer Auflage von 160.000 Exemplaren am Freitag, dem 6. Februar mit der Badischen Zeitung, dem Südkurier und dem Alb-Boten flächendeckend im südlichen Schwarzwald zu allen touristischen Dienstleistern. Insgesamt 23 Seminare werden Hoteliers, Privatvermietern, Tourist-Informationen, dem Einzelhandel sowie weiteren Dienstleistern angeboten. Alle Seminare sind über das Internet unter www.serviceinitiative.de und über das im Beileger befindliche Anmeldeformular sofort zu buchen. Zudem wurden auch schon 12 weitere interne Seminare bestellt, sodass insgesamt schon 35 Seminare im Frühjahr 2004 im Zeichen der Service-Initiative Südlicher Schwarzwald stattfinden. Und ganz wichtig: Mit der Förderung durch den Tourismus Südlicher Schwarzwald und die Mittel des Europäischen Sozialfonds sind die hochwertigen Seminare auch für die typischen kleinen Schwarzwälder Familienbetriebe mehr als erschwinglich. 'Denn', so schreibt der Vorsitzende des Tourismus Südlicher Schwarzwald, Landrat Jochen Glaeser in seinem Vorwort, 'unsere lange Tourismustradition und unsere herzliche Gastfreundschaft sind ein wichtiges Pfund beim Kampf um den Gast'. Die "powervollen" Seminare reichen von Telefontraining, Beschwerdemanagement, einer Fachexkursion nach Ostbayern bis zu Spezialisierungsseminaren mit dem Hotel- und Gaststättenverband und der Schwarzwald Tourismus GmbH zu den Themen 'Neue Wandergäste' und 'Mountainbike'. Der Südliche Schwarzwald als Vorreiter in Sachen Servicequalität in Baden-Württemberg bietet ebenfalls Betrieben und Gemeinden ausgearbeitete Service-Checks für alle Orte im Südlichen Schwarzwald an, diese sind ebenfalls öffentlich gefördert. Insgesamt wurden bereits 30 betriebs- und gemeindeinterne Seminare für das Frühjahr 2004 bestellt bzw. laufen derzeit schon. Auf der letzten Seite des Beilegers sind alle mit dem Qualitätssiegel Baden-Württemberg ausgezeichneten Q-Betriebe aufgeführt. Wie Geschäftsführer Henning Tatje vom Südlichen Schwarzwald ausführt, 'haben sie eine bessere Auslastung, einen höheren Stammgästeanteil und eine höhere Wiederempfehlungsquote als andere Betriebe' und bestätigen damit, dass sich ein Mehr an Servicequalität auch wirtschaftlich auszahlt. Informationen zur Service Initiative Südlicher Schwarzwald beim Projektbüro FUTOUR Süd-West, Tanja Krischka, Engelbergerstr. 19, 79106 Freiburg, Tel.: 0761- 76 77 920, Fax.: 0761 -76 77 921, mail: freiburg@futour.com. Weitere aktuelle Informationen auch immer unter www.serviceinitiative.de! Ansprechpartner für die Service-Initiative Südlicher Schwarzwald ist der Tourismusverband Südlicher Schwarzwald e.V., GF Henning Tatje, Tel.: 0761 -21 87 764, Fax.: - 21 87 534, henning.tatje@lkbh.de. 3.480 Zeichen Abdruck honorarfrei! Mit der Bitte um Zusendung eines Belegexemplares!	Pressebüro GbR - Hubert Matt-Willmatt, djv -- Beate Kierey, djv A.Ganther Str. 1 79117 Freiburg Telefon: + 49 761 - 69 66 417 oder 0175 - 51 50 892 Fax: + 49 761 - 69 66 418 eMail  -  Internet